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Falls du mit der gelieferten Ware unzufrieden bist oder die Größe nicht passt, besteht natürlich die Möglichkeit, von deinem Widerrufsrecht (siehe Widerrufsbelehrung) Gebrauch zu machen und die Ware an uns zurücksenden. Natürlich kannst du auch nur einen Teil deiner Bestellung zurückschicken. Das kannst du innerhalb von 14 Tage nach Erhalt der Ware tun.

Du kannst Deine Retoure über den folgenden Link beantragen: https://account.phlawless.de

Bitte beachte, dass die retournierte Ware folgende Kriterien erfüllen muss.

  • Die Ware ist neu, unbenutzt und unbeschädigt
  • Der Artikel befindet sich in der Originalverpackung
  • Innerhalb der 14-tägigen Rückgabefrist

Schicke dann deine Rücksendung an:

phlawless
Thomas Falkenberg
Grünhofer Weg 33
13581 Berlin

Bitte beachte, dass du als Kunde die Kosten der Rücksendung trägst.

Sobald deine Rücksendung bei uns eintrifft, wird diese innerhalb von 14 Arbeitstagen bearbeitet. Du erhältst dann eine Erstattung und eine Bestätigung per Mail.